Politique de Remboursements et de Retours

Politique générale

Notre politique de remboursements et de retours dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat. Nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange complet.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

Pour utiliser votre droit de rétraction, envoyer un email à l’adresse suivante : contact@afrodjo.fr ou utiliser le formulaire de contact.

Une fois votre retour reçu et inspecté. Nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité. Un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement original, dans un certain nombre de jours selon l’établissement bancaire.